Anfrage stellen
Beschreiben Sie kurz Ihr akutes IT-Anliegen, Ihre Hardware-Reservierung (Pixel 7a / Pixel 6a) oder welches Paket Sie interessiert (z. B. IT-Check vor Ort 178 €, Verschlüsseltes Backup 490 €, GrapheneOS Privacy-Phone 249 € oder datensparsame Website ab 590 €). Sie erhalten eine kostenlose Ersteinschätzung und ein klares schriftliches Angebot.
E-Mail (Direkt & datensparsam)
Antwort in der Regel innerhalb eines Werktags – über Proton Mail (Schweiz/EU), ganz ohne externes Kontaktformular-Tracking. Social & Kooperationen: social@riicxit.de
E-Mail mit Vorlage öffnenTelefonischer Rückruf
Rückruf nach Vereinbarung – senden Sie gern Ihre Nummer und ein kurzes Zeitfenster per E-Mail an kontakt@riicxit.de.
Damit ich während laufender Vor-Ort-Termine konzentriert an Kundensystemen arbeiten kann, rufe ich zeitnah im vereinbarten Zeitfenster zurück.
Standort Hamburg & Einsatzgebiet
RiicxIT · Enrico Mazzeo
Vörnbrook 7, 22459 Hamburg (Eimsbüttel / Schnelsen)
Vor-Ort-Termine in ganz Hamburg und Umgebung (auf Wunsch auch ab 17:00 Uhr außerhalb Ihrer Geschäftszeiten). Fernwartung und Versand deutschlandweit nach Vereinbarung.
Was Ihre Anfrage enthalten sollte
Ein paar Stichpunkte reichen völlig aus – alles Weitere klären wir in der kostenlosen Vorprüfung.
- Welches Thema, Paket oder Gerät passt am besten? (IT-Check vor Ort 178 €, Verschlüsseltes Backup/NAS 490 €, GrapheneOS Setup 249 €, Pixel 7a [240 €/265 €], Pixel 6a [165 €/195 €], Website ab 590 € oder Betreuung 99 €/Monat)
- Gerät oder System: z. B. Windows/Linux/macOS-Rechner, NAS, Router, Pixel-Modell oder bestehende Domain
- Was konkret gelöst oder eingerichtet werden soll
- Bei Betrieben/Kanzleien/Praxen: ungefähre Anzahl der Arbeitsplätze (1–10)
- Wunschtermin: reguläre Geschäftszeit oder Randzeit (ab 17:00 Uhr)
Zahlungsarten (SEPA-Rechnung & Krypto ohne Zusatzgebühr)
Neben klassischer Rechnungszahlung per SEPA-Überweisung (14 Tage Zahlungsziel) können alle Festpreis-Pakete, Hardware-Angebote und IT-Rechnungen bei RiicxIT auf Wunsch auch per Kryptowährung ohne Aufschlag beglichen werden.
Rechnungszahlung per SEPA oder NOWPayments-Link
Unterstützte Währungen: Klassische SEPA-Banküberweisung auf Rechnung oder Kryptowährung (BTC, ETH, SOL, USDT, USDC u.v.m.) über unseren persönlichen Zahlungslink ohne Zusatzgebühr.
Ablauf: Nach Abnahme bzw. Rechnungsstellung erhalten Sie auf Wunsch Ihren Zahlungslink gemeinsam mit der ordnungsgemäßen Rechnung (§ 19 UStG) per E-Mail.
Krypto-Zahlung über CoinGate-Link (BTC, Lightning, ETH, USDC)
Unterstützte Währungen: Bitcoin (On-Chain & Lightning Network), Ethereum oder USDC über unseren EU-MiCA-regulierten CoinGate-Zahlungslink ohne Zusatzgebühr.
Ablauf: Auf Anfrage senden wir Ihnen den CoinGate-Zahlungslink passend zu Ihrer Angebots- oder Rechnungsnummer direkt per E-Mail zu.
Kein Ladengeschäft – volle Vertraulichkeit. Termine vor Ort oder Geräteübergabe in Hamburg nach Vereinbarung. Bitte senden Sie niemals Passwörter, Recovery-Phrasen oder vertrauliche Zugangsdaten unverschlüsselt per E-Mail.